Politique de confidentialité

Règlement général sur la protection des données

La société à responsabilité limitée ETUDE TRAITEMENT POLLUTION HYDROCARBURE (ETPH sarl) respecte la vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site internet et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité, ainsi que les pratiques de collecte et de gestion des informations qui y sont décrites.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de décrire en détail nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données et nous nous engageons à vous garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

ETPH se donne la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin de prendre connaissance de la version la plus récente.

1. Données personnelles collectées

ETPH collecte uniquement les données personnelles nécessaires à l'exécution d'un service que vous demandez (par ex. une mission ou une demande d’information). Nous nous engageons à ne pas collecter plus de données que nécessaire. Les informations obligatoires sont identifiées sur notre site par un astérisque. En l'absence de tels renseignements, votre demande pourrait ne pas être traitée.

2. Comment sont utilisées vos données personnelles ?

Nous enregistrons vos données personnelles afin de pouvoir assurer le suivi administratif de votre demande. Nous souhaitons que vous puissiez facilement bénéficier de nos services et de nos offres. Pour ce faire, nous vous répondons par l’envoi de courriels et/ou par rappel téléphonique.

Notez que vous avez la possibilité, à chaque communication, de nous indiquer que vous ne souhaitez plus en recevoir. Nous ne communiquons jamais vos coordonnées à des tiers à des fins commerciales. Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des prestataires de services d’ETPH pour autant que cela soit nécessaire à l'exécution du service en question (notamment pour les prestations exécutées par nos sociétés sœurs). Nous ne vendons et ne donnons pas de données personnelles à des tiers.

3. Utilisation des images et vidéos

Pour illustrer notre site internet ou notre page Facebook, nous utilisons des photos/vidéos prises lors de nos missions. Ces photos/vidéos sont non-identifiables et non-identifiées. En faisant appel à nos services, vous acceptez la publication de ces photos/vidéos. En cas de désaccord, prière de nous en avertir sans délai par courriel à l'adresse depollution@etph.eu.

4. Utilisation des cookies

Notre site internet collecte des informations via les cookies. Les cookies sont des petits fichiers texte qui gardent en mémoire vos données, vos paramètres et vos préférences. Ils sont installés sur votre navigateur par un serveur internet. Nous utilisons les cookies nécessaires au fonctionnement technique de notre site internet. Nous utilisons également des cookies fonctionnels pour tenir compte de vos préférences. Ils permettent de vous identifier plus rapidement, de personnaliser et d'optimiser votre temps et votre expérience sur le site ETPH.

L'utilisateur peut empêcher les cookies d'utiliser ses données. Il suffit de modifier les paramètres de votre navigateur (Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, ...) pour refuser les cookies. Dans ce cas, il se peut que votre expérience sur notre site soit perturbée. Le souhait se passer de l'utilisation des cookies ou non appartient exclusivement à l'utilisateur. ETPH ne pourra être tenu responsable d'une utilisation altérée par la suppression des cookies de son site par l'utilisateur.

5. Combien de temps seront gardées vos données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités concernant l'utilisation de vos données personnelles, décrites dans la présente politique de confidentialités ou pour satisfaire à nos obligations légales. Elles sont consultables par notre secrétariat, les gérants et notre personnel qui encadreront les missions que vous nous avez confiées.

Nous pouvons conserver certaines données personnelles pendant une durée plus longue, en raison de considérations administratives ou afin de régler un problème lié à une mission, une réclamation, un litige, des impayés ou pour remplir nos obligations légales.

6. Protection de vos données personnelles

Nous mettrons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour empêcher la perte, la destruction, l'endommagement ou le traitement non-autorisé (voire illégal) de vos données personnelles.

Il est toutefois de votre responsabilité de vous assurer que l'ordinateur que vous utilisez est sécurisé de manière adéquate et protégé contre les logiciels malveillants tels que les virus. Vous êtes informé du fait qu’en l’absence de mesures de sécurité adéquates, vous courez le risque que les données et les mots de passe que vous utilisez pour protéger vos données puissent être divulgués à des tiers non autorisés.

Le nombre de personnes ayant accès à vos données est très limité. L'accès à vos informations personnelles n'est accordé qu'à des employés soigneusement sélectionnés, pour autant qu'ils aient besoin de ces informations pour effectuer leurs tâches comme il se doit, de sorte que les services que vous avez demandés puissent être exécutés.

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément aux lois et règlements applicables, vous pouvez à tout moment vérifier, compléter et mettre à jour les informations que vous nous avez fournies en nous écrivant par le formulaire de contact ou par courriel à l’adresse depollution@etph.eu.

8. Comment nous contacter ?

Pour toute question complémentaire relative à la protection de vos données personnelles et à vos droits relatifs à ces données, n’hésitez pas à prendre contact avec nous soit par courriel à l'adresse depollution@etph.eu ou par téléphone au 0324526802.